D. EVALUER ET MAITRISER LA QUALITE D'ACCUEIL EN CRECHE

Formation créée le 22/09/2025. Dernière mise à jour le 21/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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D. EVALUER ET MAITRISER LA QUALITE D'ACCUEIL EN CRECHE


Cette formation pour objectif d’accompagner les professionnels de la petite enfance dans la compréhension et la mise en œuvre du projet d’évaluation de la qualité d’accueil conformément au décret 2025-304 et aux référentiels nationaux. La formation allie réflexion, mise en pratique et production d’outils, afin de soutenir une démarche de qualité durable et adaptée à chaque structure.

Objectifs de la formation

  • Identifier les exigences légales (article R. 2324-29, décret 2025-304) et les référentiels nationaux à mobiliser.
  • Construire un projet d’évaluation structuré (objectifs, indicateurs, méthodes).
  • Mettre en place un suivi continu et des actions correctives mesurables.
  • Impliquer les professionnels et les familles dans la démarche qualité.
  • Élaborer un plan d’action pour améliorer la qualité d’accueil dans sa structure.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Directeur.trice.s de crèches
  • Responsables en crèches
  • Coordinateur.trice.s petite enfance
  • Responsables services petite enfance
Prérequis
  • Disposer d'un ordinateur et d'une connexion internet suffisante pour les formations en distanciel
  • Avoir des connaissance en petite enfance et les crèches

Contenu de la formation

Introduction et fondamentaux - Réglementation et référentiel
  • Rappel du décret 2025-304 : obligation de projet d’évaluation
  • Charte nationale pour l’accueil du jeune enfant (arrêté du 23 septembre 2021) : 10 principes applicables à tous les modes d’accueil (assistants maternels, crèches, accueil collectif, individuel).
  • Référentiel national de la qualité d’accueil du jeune enfant (avril 2025) : Comprendre le référentiel, son cadre et sa mise en oeuvre
  • Lien avec le projet d’établissement et l’organisation mise en place
  • Comprendre les enjeux de la qualité d’accueil au sein d’une crèche
  • Méthodologie : Exposé interactif
1 - Faire le point sur ses pratiques
  • Valoriser ses points forts,
  • Identifier ses marges de progression,
  • Mettre en place des actions concrètes pour mieux répondre aux besoins des enfants et des familles.
  • Méthodologie Brainstorming + partage d’expériences
2 - les 6 Grandes thématiques à évaluer
  • La relation à l’enfant
  • La relation aux parents
  • Qualité organisationnelle
  • Bientraitance et prévention de la maltraitance
  • Aménagements, qualité environnemental sécurité et santé de l’enfant, matériel et sanitaire
  • Les pratiques éducatives et le développement de l’enfant
  • Méthodologie Brainstorming + Atelier + partage d’expériences
3 - Construire le projet d’évaluation
  • Les différentes étapes : diagnostic initial → définition des objectifs → choix des indicateurs
  • Définir les Indicateurs clés à partir des 6 grandes thématiques et du Référentiel national de la qualité d'accueil du jeune enfant
  • Atelier pratique
4 - Planifier et mettre en œuvre l'évaluation de la qualité
  • Rôles : direction, équipe, partenaires (CAF, PMI)
  • Plan d’actions sur 1 à 3 ans
  • Ressources nécessaires (temps, outils, formation)
  • Méthodologie : Élaboration en sous-groupes d’un plan de mise en œuvre
5 - Recueillir et analyser les données
  • Méthodes : observations, questionnaires familles, auto-évaluation d’équipe
  • Exemples d’outils de suivi (tableaux de bord) : grilles d’évaluation, modèles de questionnaires, de plan d’actions correctives, fiches de suivi,
  • Méthodologie : Mise en situation, analyse de données fictives
6 - Corriger et améliorer en continu
  • Plan d’actions correctives
  • Communication interne et auprès des familles
  • Méthodologie : Construction d’un plan d’amélioration
Synthèse et plan d’action individuel
  • Restitution des travaux de groupe
  • Engagement personnel sur les premières étapes à mettre en place

Équipe pédagogique

Marie- Sophie SAOUDI : - Fondatrice et Directrice Horizon Crèche - Formatrice certifiée AFNOR - 20 ans d'expérience Petite enfance - Experte en réglementation petite enfance, en gestion et pilotage des EAJE Gaëlle BRENOT : - Formatrice et consultante petite enfance - 20 ans d'expérience en direction, gestion et organisation de crèches - Experte en réglementation petite enfance, gestion, pilotage et RH en crèches,

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence / Emargement numérique
  • QCM ou Quizz
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation ou classe virtuelle pour sessions en distanciel
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports pendant et à la suite de la formation.
  • Pédagogie active
  • Ateliers collectifs

Qualité et satisfaction

Les formations Horizon Crèche en quelques chiffres depuis 2020 c'est : > 1 698 Professionnels formés > 23 054 heures de formations réalisées > 20 formations proposées au catalogue > Une Satisfaction générale de 9,5 / 10

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Délai d'accès

30 jours

Accessibilité

Accessibilité et délais d'accès L'offre de service présentée est accessible à tout public, rendre l’accès aux formations est une priorité de notre organisme de formation. Diverses compensations sont mises en place pour favoriser l’inclusion lors des sessions. >> Pour plus d’informations, consultez note page accessibilité et handicap : https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:EU:3d96b4f6-8b8e-4899-8912-b7be08efffe8