D. EVALUER ET MAITRISER LA QUALITE D'ACCUEIL EN CRECHE
Formation créée le 22/09/2025. Dernière mise à jour le 21/01/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(2 avis)
Type de formation
DistancielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui
540,00 €
Net de TVA
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D. EVALUER ET MAITRISER LA QUALITE D'ACCUEIL EN CRECHE
Déployer une démarche d’évaluation conforme au référentiel national Cette formation vise à accompagner les professionnels de la petite enfance dans la compréhension et la mise en œuvre du projet d’évaluation de la qualité d’accueil, conformément au décret n°2025-304 et au référentiel national de la qualité d’accueil du jeune enfant. Elle permet de structurer une démarche d’évaluation réaliste, partagée et adaptée à chaque structure, en lien avec le projet d’établissement et les pratiques professionnelles
Version PDFObjectifs de la formation
- Identifier les exigences réglementaires liées à l’évaluation de la qualité d’accueil
- Comprendre et s’approprier le référentiel national de la qualité d’accueil du jeune enfant.
- Construire un projet d’évaluation structuré
- Mettre en place un suivi continu et des actions correctives mesurables.
- Impliquer les professionnels et les familles dans la démarche qualité.
- Élaborer un plan d’actions d’amélioration continue
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Directeur.trice.s de crèches
- Responsables en crèches
- Coordinateur.trice.s petite enfance
- Responsables services petite enfance
Prérequis
- Disposer d'un ordinateur et d'une connexion internet suffisante pour les formations en distanciel
- Avoir des connaissance en petite enfance et les crèches
Contenu de la formation
Introduction et fondamentaux : Cadre réglementaire et référentiel national
- Rappel du décret 2025-304 : obligation du projet d’évaluation de la qualité d’accueil
- Charte nationale pour l’accueil du jeune enfant (arrêté du 23 septembre 2021) : 10 principes applicables à tous les modes d’accueil
- Référentiel national de la qualité d’accueil du jeune enfant (avril 2025) : Comprendre le référentiel, son cadre et sa mise en oeuvre
- Lien avec le projet d’établissement et l’organisation mise en place
- Comprendre les enjeux de la qualité d’accueil au sein d’une crèche
- Méthodologie : Exposé interactif
1 - Faire le point sur ses pratiques professionnelles
- Identifier et valoriser les points forts existants
- Repérer les écarts et marges de progression au regard du référentiel
- Mettre en lien qualité d’accueil, besoins des enfants et attentes des familles
- Prioriser les enjeux de la structure
- Méthodologie Brainstorming + partage d’expériences
2 - les 6 Grandes thématiques à évaluer
- La relation à l’enfant
- La relation aux parents
- Qualité organisationnelle
- Bientraitance et prévention de la maltraitance
- Aménagements, qualité environnemental sécurité et santé de l’enfant
- Les pratiques éducatives et le développement de l’enfant
- Méthodologie Brainstorming + Atelier + partage d’expériences
3 - Construire le projet d’évaluation
- Les différentes étapes : diagnostic initial → définition des objectifs → choix des indicateurs
- Définir les Indicateurs clés à partir des 6 grandes thématiques et du Référentiel national de la qualité d'accueil du jeune enfant
- Atelier pratique
4 - Planifier et mettre en œuvre l'évaluation de la qualité
- Rôles : direction, équipe, partenaires (CAF, PMI)
- Plan d’actions sur 1 à 3 ans
- Ressources nécessaires (temps, outils, formation)
- Méthodologie : Élaboration en sous-groupes d’un plan de mise en œuvre
5 - Recueillir et analyser les données
- Méthodes : observations, questionnaires familles, auto-évaluation d’équipe
- Exemples d’outils de suivi (tableaux de bord) : grilles d’évaluation, modèles de questionnaires, de plan d’actions correctives, fiches de suivi,
- Méthodologie : Mise en situation, analyse de données fictives
6 - Corriger et améliorer en continu
- Plan d’actions correctives
- Communication interne et auprès des familles
- Méthodologie : Construction d’un plan d’amélioration
Synthèse et plan d’action individuel
- Restitution des travaux de groupe
- Engagement personnel sur les premières étapes à mettre en place
Équipe pédagogique
Marie- Sophie SAOUDI :
- Fondatrice et Directrice Horizon Crèche
- Formatrice certifiée AFNOR
- 20 ans d'expérience Petite enfance
- Experte en réglementation petite enfance, en gestion et pilotage des EAJE
Gaëlle BRENOT :
- Formatrice et consultante petite enfance
- 20 ans d'expérience en direction, gestion et organisation de crèches
- Experte en réglementation petite enfance, gestion, pilotage et RH en crèches,
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence / Emargement numérique
- QCM ou Quizz
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation ou classe virtuelle pour sessions en distanciel
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports pendant et à la suite de la formation.
- Pédagogie active
- Ateliers collectifs
Qualité et satisfaction
Les formations Horizon Crèche en quelques chiffres depuis 2020 c'est :
> 1 698 Professionnels formés
> 23 054 heures de formations réalisées
> 20 formations proposées au catalogue
> Une Satisfaction générale de 9,5 / 10
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(2 avis)
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Délai d'accès
30 jours
Accessibilité
Accessibilité et délais d'accès L'offre de service présentée est accessible à tout public, rendre l’accès aux formations est une priorité de notre organisme de formation. Diverses compensations sont mises en place pour favoriser l’inclusion lors des sessions. >> Pour plus d’informations, consultez note page accessibilité et handicap : https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:EU:3d96b4f6-8b8e-4899-8912-b7be08efffe8